Herzlich willkommen in unserer Hausarztpraxis!

Neupatient*innen

Wenn Sie neu in eine Hausarztpraxis kommen, sollten Sie einige Dinge beachten, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen:

Terminvereinbarung
Melden Sie sich am besten vorher telefonisch oder online an – wir nehmen Neupatienten nur nach Terminvereinbarung auf.

Wichtige Unterlagen mitbringen

• Versichertenkarte
• Impfpass
• Medikamentenliste (falls vorhanden)
• Vorbefunde oder Arztbriefe, wenn Sie chronische Erkrankungen haben
• Anamnesebogen ausfüllen: Hier klicken
• Geduld einplanen: Die Erstanamnese nimmt oft mehr Zeit in Anspruch

Durch gute Vorbereitung erleichtern Sie uns den Einstieg und erhalten eine individuell abgestimmte Versorgung.

Hinweis zur Terminsprechstunde bei akuten Erkrankungen

In unserer Praxis bieten wir eine Sprechstunde für akute Erkrankungen an – z. B. bei Erkältungen, Infekten oder anderen plötzlich auftretenden Beschwerden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher telefonisch, damit wir Sie entsprechend einplanen und koordinieren können.

Wir haben spezielle Zeitfenster für akute Fälle eingerichtet, um Ihnen eine möglichst zeitnahe Behandlung zu ermöglichen. Dennoch kann es – je nach Patientenaufkommen – zu Wartezeiten kommen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Terminvereinbarung für Untersuchungen und Besprechungen

Für Untersuchungen sowie Besprechungen oder nicht akute Probleme bitten wir Sie, vorab einen Termin zu vereinbaren.

Nicht akute Beschwerden – etwa solche, die schon seit Wochen oder Monaten bestehen – erfordern keine sofortige Akutbehandlung, sondern können besser in einem geplanten Termin besprochen und untersucht werden.

Wie kann ich ein Rezept bestellen?

Denken Sie bitte daran, rechtzeitig zu bestellen, damit Ihre Tabletten nicht zur Neige gehen. Bitte nutzen Sie zur Bestellung Ihrer Rezepte folgende Möglichkeiten:

Rezept Telefon 
Sprechen Sie Ihren Wunsch deutlich auf den Anrufbeantworter (Name und Geburtsdatum). Die Rezepte werden dann vorbereitet und sind am Folgetag abholbereit.

PatMed
Nutzen Sie unsere PatMed-App, um Ihre Medikamente bequem per Smartphone zu bestellen.
Die Rezepte werden dann vorbereitet und sind am Folgetag abholbereit.

Schriftlich
Reichen Sie eine schriftliche Notiz (Name, Geburtsdatum und genaue Medikation) mit Ihrer Bestellung bei uns rein. Die Rezepte werden dann vorbereitet und sind am Folgetag abholbereit.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bestellungen im laufenden Praxisbetrieb „zwischen Tür und Angel“ leicht zu Fehlern führen. Um eine sichere und zuverlässige Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie, die oben genannten Wege zu nutzen. Vielen Dank!

Was ist PatMed?

PatMed ist eine kostenlose App, mit der Sie ganz einfach und sicher Rezepte bei uns, über Ihr Smartphone, bestellen können. Die App ist mit der Praxissoftware verbunden, sodass Ihre Medikamentenliste automatisch hinterlegt ist. Sie wählen nur noch aus, was Sie brauchen – ganz ohne Anruf oder Wartezeit.

Vorteile von PatMed

• Bequeme Rezeptbestellung rund um die Uhr
• Direkte Verbindung zur Hausarztpraxis
• Übersicht über vergangene Verordnungen und Einsicht in ihre Akte
• Kein Papier, kein Telefon, kein Stress

Die Nutzung ist datenschutzkonform und sicher. Wir  helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung.